お買物ガイド
■送料について
【宅配便】業者:佐川急便 飛脚宅配便
沖縄を除く全国 630円(税込み)です。
沖縄へは 1,260円(税込み)です。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お買上げ金額10,000円以上で送料無料となります。
■発送について
・商品により発送日が異なるために商品ページに記載をしております。
・当店は海外へ発送を行っておりません。
■決済方法について
決済方法は以下の通りとなっております。
・クレジットカード払い
ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、American Express、となっております。
決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させていただいております。
・Apple Pay
・Google Pay
・代金引換(佐川急便)
・PayPay
■ご注文後のキャンセル・変更について
当サイトでは、ご注文後のキャンセル・変更を原則承っておりません。
お間違いのないようご注文をお願い致します。
■返品・交換について
商品が到着致しましたら、「商品に不良個所がないか」「ご注文商品に誤りがないか」を必ずご確認ください。
〈不良品の返品・交換〉
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤送などがありましたら7日以内にご連絡下さい。
早急に対応致します。
お手数ですが下記の詳細をメールでご連絡ください。
・お名前
・受注番号
・商品名
・不良個所
商品の在庫がある場合は交換させていただきます。
在庫がない場合はご返金させていただきます。
他の商品の交換はできませんのでご了承ください。
商品が弊社に届いてから5営業日以内に交換または返金でご対応させていただきます。
※返品・交換にかかる送料は当店が負担致します。
〈不良品以外の返品・交換〉
・不良商品以外の返品・交換をお受けできかねますのでご了承くださいませ。
※現在は期間限定にて1つの受注につき1回のみ3枚まで返品・交換の対応をさせて頂きます。
・商品写真はできる限り実物を再現するようにしておりますが、お使いのモニターにより若干変わることがあります。
・送料込み商品のご返品の場合は送料630円を商品代から差し引いた金額をご返金させて頂きます。
・返品・交換にかかる送料はお客様ご負担となります。
〈ご返品・交換をお受けできない場合〉
・商品到着から7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様によるキズ、汚れの商品
・セール対象商品・共同購入商品
・商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
・お洗濯をされた商品、クリーニングに出された商品
・香水など、ニオイが付着してしまった商品
・その他、クーポン・福袋等、当店の独自イベントの為、返品交換不可の記載のある対象商品
・返品目的で同商品のサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・ピアス・靴下・レギンス等、商品の衛生上、返品交換をお断りしている商品
・他商品との交換
・性質上、ご注文後のキャンセル・変更・返品はお受けできませんのでお間違いのないようにお願い致します。
〈商品について〉
・商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう努力しておりますが、お客様がご使用になられるパソコンのモニターやカラー設定・お部屋の照明・日光などにより色の変化が感じられる場合がございます。 予めご理解いただきますようお願い致します。
・当店では1点ずつ検品を行っておりますが生産工程においてどうしても“生地を織る際の糸の継ぎ目”や多少の“ほつれ”、他繊維の“混紡”などが生じている場合がございますが、品質上の問題があるものはお届けしておりません。
・また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の“誤差”が生じる場合もございますが、著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心下さい。
・PVC やPUなどのフェイクレザーの商品は、素材の性質上、染料の匂いが強いものがあります。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しください。
■返品・交換連絡先
お名前、受注番号、商品名をご記入頂きメールにてご連絡くださいませ。
返品・交換方法をこちらからご連絡させて頂きます。